Условия предоставления электронной образовательной платформы Schoolege Редакция 1.1, 01/11/2023г
1.1 Платформа или Платформа электронного обучения — веб-сайт https://www.schoolege.com, система schoolege.tutor-platform.com и приложение Schoolage вместе, через которые услуги Преподавателя становятся доступными для Учеников и Детей.
1.2 Сайт – сайт www.schoolege.com
1.3 Компания – общество с ограниченной ответственностью “ДИДЖИ СКУЛ” (ИНН 01303044, юридический адрес: г. Ереван, Кургиняна 5-11, e-mail: study@schoolege.com), которое организует работу Платформы в порядке, установленном законодательством Республики Армения.
1.4 Преподаватель – лицо, обладающее знанием языка и иным необходимым опытом в соответствии с условиями, установленными Компанией, оказывающее услуги по обучению языку Студенту или Ребенку через Платформу в установленном Компанией порядке.
1.5 Ученик – лицо старше 14 (четырнадцати) лет, которое соглашается с условиями, установленными Компанией путем регистрации на Платформе, которому предоставляются услуги по обучению языку через Платформу в установленном Компанией порядке.
1.6 Ребенок/Дети – лицо в возрасте до 14 (четырнадцати) лет, которому через Платформу оказываются услуги по обучению языка в порядке, установленном Компанией.
1.7 Родитель – отец или мать Ребенка в возрасте до 14 (четырнадцати) лет, который соглашается с условиями, установленными Компанией путем регистрации на Платформе, и Ребенку которого предоставляются услуги по обучению языку через Платформу в порядке, установленном Компанией.
1.8 Посетитель – любое лицо, не зарегистрированное на Платформе или зарегистрированное, но не пользующееся платными услугами через Платформу.
1.9 Курс – серия учебных занятий, предлагаемых Компанией на Сайте, которые проводятся онлайн через платформу.
1.10 Пакет – совокупность курсов, размещенных на Сайте, которые отличаются друг от друга количеством и стоимостью занятий, входящих в Пакет.
1.11 Бесплатная услуга – бесплатный урок или другая бесплатная услуга, предоставляемая Платформой.
2.1 Настоящим определяются условия Электронной образовательной платформы предоставления Компанией. Порядок оказания услуг по обучению языкам через Платформу и иные основные положения (далее – Условия).
2.2 Настоящие Условия являются публичной офертой (предложением), предъявляемой Компанией Преподавателю, Ученику и Родителю, принять которую последний может только при полном согласии с ними.
2.3 При принятии настоящего предложения Преподавателем/Учеником/Родителем настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, прайс-листом и всеми другими правилами и положениями, опубликованными на Сайте, являются заключенным обязывающим договором между Преподавателем и Компанией, Студентом и Компанией, между Родителем и Компанией соответственно (далее также именуемый Договор).
2.4 Данное предложение принимается Преподавателем/Учеником/Родителем и Договор с Компанией считается подписанным после того, как Преподаватель или Ученик или Родитель заполнит необходимые данные для регистрации по ссылке, полученной в электронном письме, с момента нажав кнопку «Я принимаю условия и подписываю договор» при регистрации на Платформе.
2.5 Для использования Сервисов Преподаватель/Родитель/Ученик должен зарегистрироваться на Платформе, точно указав всю необходимую информацию: имя, фамилию, контактную информацию (действующий адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), страну и город места жительства, пароль, выбрать любой из пакетов изучения языка, а затем следовать инструкциям на Платформе.
2.6 Посетители имеют право регистрироваться на Платформе, пользоваться бесплатными услугами, различными акциями и скидками, предоставляемыми Компанией, при этом не заказывая какие-либо платные услуги, в этом случае к последним применяются Условия в той мере, в какой соответствующие правила применяются к полученным услугам.
2.7 В Условия могут время от времени вноситься изменения, которые вступают в силу немедленно и которым Преподаватель/Ученик/Родитель может следовать на Платформе. При этом, если последние продолжают пользоваться услугами Компании, это означает, что они согласны с изменениями в Условиях. Компания рекомендует регулярно посещать раздел «Правила» Сайта и знакомиться с внесенными изменениями.
3.1 Компания разрешает Преподавателю/Ученику/Родителю/Ребенку использовать свою Платформу в соответствии с Условиями. А также иными документами, размещенными на Платформе и в соответствии с законодательством, а последние обязуются использовать Платформу в соответствии с Условиями и законодательством.
3.2 Отношения между Компанией и Преподавателем регулируются Условиями. А также договором оказания услуг, являющимся продолжением Условий, и иными дополнительными соглашениями.
3.3 Преподаватель оказывает услуги по обучению языку Ученика/Ребенка в рамках следующих Пакетов:
3.4 Продолжительность одного занятия определяется:
3.5 Устанавливается максимальный срок действия занятий, входящих в пакет, с момента покупки пакета до 1 месяца для пакета «Старт», 2 месяца для пакета «Популярный», 4 месяца для пакета «Эффективный» и 8 месяцев для пакета «Выгодный».
3.6. Стоимость одного занятия зависит от Пакета и страны, из которой Ученик/Родитель/Ребенок подключается к Платформе и из которой Ученик/Родитель/Ребенок пользуется услугами, предоставляемыми Платформой. Регистрируясь на Платформе и принимая Условия, Ученик/Родитель дает свое безоговорочное согласие с указанным условием и не может в последующем предъявлять какие-либо возражения/жалобы/претензии относительно стоимости пакетов, определенных в установленном порядке и/или уже произведенные платежи.
3.7. Точные цены на пакеты размещены в соответствующих разделах Платформы (курсы английского языка и курсы армянского языка) и при выборе и оплате каждого пакета Ученик/Родитель соглашается на предоставление услуг по обучению языку по определенной цене.
3.8. Подробно ознакомиться с пакетами изучения языка и ценами можно здесь, а процедура бронирования пакетов доступна после регистрации на Платформе. Выбирая пакет обучения, производя оплату и зарезервировав Ученик/Родитель подтверждает, что он ознакомился и согласен с указанным порядком и другими документами, являющимися продолжением Условий.
3.9. После того, как Ученик/Родитель выбирает пакет и производит оплату, Ученик/Родитель получает возможность выбрать Преподавателя, а затем ознакомиться с расписанием занятий последнего. В рамках пакета, приобретенного Учеником/Родителем, занятия могут быть использованы в удобное для последнего время, соблюдая период потребления уроков, указанный в пакете, установленный Компанией. В случае отсутствия свободного времени в расписании Преподавателя, Ученик/Родитель имеет возможность выбрать другого Преподавателя.
3.10. После резервирования урока в свободное время в расписании, урок отражается в календаре, и Ученик/Родитель может его проверить, войдя в соответствующий раздел Платформы.
3.11. Занятия, указанные в приобретенном Учеником/Родителем пакете, не могут быть возвращены до полного их исчерпания, если иное не предусмотрено Условиями или иными документами, размещенными на Платформе.
3.12. В стоимость пакета включены налоги, установленные законодательством РА.
3.13. Сумма уже состоявшихся занятий, включенных в пакет, возврату не подлежит ни при каких обстоятельствах.
3.14. Оплата пакета производится перечислением в драмах РА, если иная валюта и/или способ оплаты не предусмотрены Условиями. Каждая Сторона несет любые комиссионные расходы самостоятельно (своим банком).
3.15. Вознаграждение Преподавателя за обучение языку перечисляется Компанией в порядке и графике, определенных договором и/или соглашением, заключенным между Преподавателем и Компанией.
3.16. Для доступа к курсам, предлагаемым на платформе, определены следующие технические требования:
4.1. Компания имеет право:
4.2. Ученик/Родитель должен:
4.3. Ученик/Родитель имеет право:
4.4. Преподаватель должен:
4.5. Преподаватель имеет право:
5.1. Если иное не предусмотрено Договором, Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РА. Сторона, не исполнившая свои обязательства по договору или не исполнившая их надлежащим образом, несет ответственность, если не докажет невозможность надлежащего исполнения в результате непреодолимой силы.
5.2. Компания не является поставщиком услуг по обучению языку, предоставляемых на Платформе, и не несет ответственности за невыполнение Учеником/Родителем ожиданий, связанных с предоставлением услуг. Компания не несет ответственности за принятие, отклонение бронирований, а также за выполнение услуг, представленных на Платформе, в соответствии с ожиданиями Ученика/Родителя. Однако Компания вправе принимать или отклонять жалобы и предложения Преподавателей, Учеников, Родителей, связанные с работой Платформы, обсуждать и принимать по ним решения.
5.3. Стороны, получающие и реализующие услугу через Платформу, несут полную ответственность за предоставление, бронирование, оплату и реализацию услуг по обучению языка.
5.4. Компания оставляет за собой право отклонять или принимать запросы на посредничество в разрешении споров между лицами, давшими согласие на оказание услуг через Платформу.
5.5. Компания не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, своевременную работу Платформы, а также не гарантирует доступность Платформы в любое время. Компания не гарантирует и не несет ответственности за постоянное и безошибочное подключение к сети Интернет. Часть или вся платформа может быть недоступна из-за технического обслуживания, включая технические улучшения.
5.6. Компания прилагает разумные усилия для предотвращения перебоев и сбоев в работе Платформы, но не гарантирует ее бесперебойную работу и не несет за это ответственности.
5.7. Компания не несет ответственности за возможные ошибки, сбои, перебои в работе Платформы, если такие ошибки, сбои или перебои вызваны плановым техническим обслуживанием или другими системами, неподконтрольными Компании, но обязуется обеспечить выполнение пропущенного занятия по вине преподавателя по вине программного обеспечения Платформы.
5.8. В связи с техническими и программными особенностями Компания не может гарантировать своевременное получение Учеником/Родителем электронных сообщений и/или уведомлений.
5.9. Компания не несет ответственности за любой ущерб (включая упущенную выгоду), потерю данных, использование или невозможность использования Платформы и дополнительные расходы, понесенные в результате приобретения услуг или дополнительных услуг, причиненных Ученику/Родителю/Ребенку или любому другому лицу.
5.10. Ученик/Родитель, Преподаватель заверяет, что:
5.11. Ученик/Родитель, Преподаватель соглашается с тем, что:
5.12. Учитель/Родитель/Ученик несет ответственность за установку безопасного пароля на Платформе, сохранение конфиденциальности данных, необходимых для доступа к Платформе, используя только личные устройства (доступ к которым защищен паролем, ПИН-кодом, распознаванием отпечатков пальцев или другими данными), а также за немедленное информирование Компании о подозрении использования его данных для доступа к Платформе другими лицами.
6.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, материалы, документы, полученные при использовании Платформы, третьим лицам, за исключением лиц, их представителей, уполномоченных на получение и передачу информации, связанной с исполнением своих обязательств, от имени каждого из стороны. Кроме того, условие сохранения конфиденциальной информации действует бессрочно.
6.2. Компания обеспечивает конфиденциальность личных данных Преподавателя/Ученика/Родителя/Ребенка, произведенных платежей и другой информации. Информация может быть раскрыта Компанией только в тех случаях и в пределах, предусмотренных законодательством, необходимых для оказания услуг или необходимых для законной/в том числе правовой/защиты нарушенного права Компании.
6.3. Информация, указанная в пунктах 6.1. и 6.2. Договора, может быть раскрыта только в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Армения.
6.4. В случае расторжения договора Стороны обязуются не публиковать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц информацию, указанную в пунктах 6.1. и 6.2. Договора.
6.5. Компания хранит информацию о приобретенных Учеником/Родителем пакетах обучения языку, а также о материалах и документах, входящих в состав пакета, на персональной странице Ученика/Родителя до момента расторжения Договора в соответствии с Условиями. После расторжения договора указанная информация не сохраняется на личной странице.
7.1. Отношения между сторонами заканчиваются оказанием услуг, предусмотренных каждым пакетом Договора, и их принятием Учеником/Родителем/Преподавателем. В случае, если в течение 24 (двадцати четырех) часов после окончания уроков, предусмотренных в каждом пакете, Ученик/Родитель/Преподаватель не выдвинет возражений относительно оказания услуг друг другу, а Компании не предъявили возражения, связанные с работой Платформы, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а Договор об оказании данных услуг расторгнут.
7.2. Стороны могут расторгнуть Договор досрочно, уведомив друг друга по электронной почте, и в этом случае Компания возместит сумму, уплаченную Учеником/Родителем, только в следующих случаях и в пределах:
7.3. В случае, если Компания уже предприняла все необходимые и разумные действия в связи с оказанием услуг – предоставил Платформу, Преподаватель приступил к процессу оказания услуг, а Ученик/Родитель желает расторгнуть Договор, оплаченная сумма возврату не подлежит. Сумма, уплаченная за услуги, не возвращается также если Ученик/Родитель заранее не информирует и не соглашается в порядке, предусмотренном Условиями или описанием пакетов на Платформе, о своем намерении перенести/отменить запланированное занятие, время, в результате чего Преподаватель не имеет возможности использовать предоставленное время для оказания услуг по обучению языку другому Ученику/Ребенку.
7.4. Компания вправе отказаться от исполнения Договора, возместив Ученику/Родителю причиненный ущерб, но не более суммы, полученной за конкретную услугу, предусмотренную Договором.
8.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения соглашения – в порядке, установленном законодательством Республики Армения.
9.1. По любому вопросу, возникающему в рамках Договора, кроме способов уведомления, определенных законодательством РА и/или Договором для особых случаев, уведомление Ученика/Родителя/Преподавателя осуществляется одним или несколькими следующими способами по выбору Компании:
9.2. По любому вопросу, возникающему в рамках Договора, кроме способов уведомления, предусмотренных законодательством РА и/или Договором для особых случаев, Преподаватель/Ученик/Родитель уведомляет Компанию одним или несколькими из следующих способов одновременно:
10.1. Договор считается заключенным при регистрации на Платформе с момента нажатия кнопок регистрации «Я принимаю условия и подписываю договор» и получения сообщения об успешной регистрации.
10.2. Материалы, включенные в платформу, принадлежат ООО «Диджи Скул», а авторские права на систему schoolege.tutor-platform.com принадлежат ООО «Тутор платформ», которая осуществляет программное и техническое сопровождение платформы. Запрещается использовать, воспроизводить, пытаться открыть код доступа, копировать данные или осуществлять любое иное полное или частичное использование содержимого Сайта, в том числе с использованием любых объектов интеллектуальной собственности, доступных через Платформу, без предварительного письменного разрешения Компании.
10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, регулируются законодательством РА.
В случае разночтений между русским и армянским текстами редакция Условий на армянском языке имеет преимущественную силу,
ООО «Диджи Скул»
адрес: РА, г. Ереван, Кургинян 5-11
ИНН: 01303044
государственный регистрационный номер: 290․110․1132792
эл. адрес: study@schoolege.com
Сообщите нам, когда вы хотели бы назначить встречу, и мы свяжемсяс вами.
WhatsApp us