schoolege

Условия предоставления электронной образовательной платформы Schoolege
Редакция 1.1, 01/11/2023г

1. Понятия и определения

1.1 Платформа или Платформа электронного обучения — веб-сайт https://www.schoolege.com, система schoolege.tutor-platform.com и приложение Schoolage вместе, через которые услуги Преподавателя становятся доступными для Учеников и Детей.

1.2 Сайт – сайт www.schoolege.com

1.3 Компания – общество с ограниченной ответственностью “ДИДЖИ СКУЛ” (ИНН 01303044, юридический адрес: г. Ереван, Кургиняна 5-11, e-mail: study@schoolege.com), которое организует работу Платформы в порядке, установленном законодательством Республики Армения.

1.4 Преподаватель – лицо, обладающее знанием языка и иным необходимым опытом в соответствии с условиями, установленными Компанией, оказывающее услуги по обучению языку Студенту или Ребенку через Платформу в установленном Компанией порядке.

1.5 Ученик – лицо старше 14 (четырнадцати) лет, которое соглашается с условиями, установленными Компанией путем регистрации на Платформе, которому предоставляются услуги по обучению языку через Платформу в установленном Компанией порядке.

1.6 Ребенок/Дети – лицо в возрасте до 14 (четырнадцати) лет, которому через Платформу оказываются услуги по обучению языка в порядке, установленном Компанией.

1.7 Родитель – отец или мать Ребенка в возрасте до 14 (четырнадцати) лет, который соглашается с условиями, установленными Компанией путем регистрации на Платформе, и Ребенку которого предоставляются услуги по обучению языку через Платформу в порядке, установленном Компанией.

1.8 Посетитель – любое лицо, не зарегистрированное на Платформе или зарегистрированное, но не пользующееся платными услугами через Платформу.

1.9 Курс – серия учебных занятий, предлагаемых Компанией на Сайте, которые проводятся онлайн через платформу.

1.10 Пакет – совокупность курсов, размещенных на Сайте, которые отличаются друг от друга количеством и стоимостью занятий, входящих в Пакет.

1.11 Бесплатная услуга – бесплатный урок или другая бесплатная услуга, предоставляемая Платформой.

2. Общие положения

2.1 Настоящим определяются условия Электронной образовательной платформы предоставления Компанией. Порядок оказания услуг по обучению языкам через Платформу и иные основные положения (далее – Условия).

2.2 Настоящие Условия являются публичной офертой (предложением), предъявляемой Компанией Преподавателю, Ученику и Родителю, принять которую последний может только при полном согласии с ними.

2.3 При принятии настоящего предложения Преподавателем/Учеником/Родителем настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, прайс-листом и всеми другими правилами и положениями, опубликованными на Сайте, являются заключенным обязывающим договором между Преподавателем и Компанией, Студентом и Компанией, между Родителем и Компанией соответственно (далее также именуемый Договор).

2.4 Данное предложение принимается Преподавателем/Учеником/Родителем и Договор с Компанией считается подписанным после того, как Преподаватель или Ученик или Родитель заполнит необходимые данные для регистрации по ссылке, полученной в электронном письме, с момента нажав кнопку «Я принимаю условия и подписываю договор» при регистрации на Платформе.

2.5 Для использования Сервисов Преподаватель/Родитель/Ученик должен зарегистрироваться на Платформе, точно указав всю необходимую информацию: имя, фамилию, контактную информацию (действующий адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), страну и город места жительства, пароль, выбрать любой из пакетов изучения языка, а затем следовать инструкциям на Платформе.

2.6 Посетители имеют право регистрироваться на Платформе, пользоваться бесплатными услугами, различными акциями и скидками, предоставляемыми Компанией, при этом не заказывая какие-либо платные услуги, в этом случае к последним применяются Условия в той мере, в какой соответствующие правила применяются к полученным услугам.

2.7 В Условия могут время от времени вноситься изменения, которые вступают в силу немедленно и которым Преподаватель/Ученик/Родитель может следовать на Платформе. При этом, если последние продолжают пользоваться услугами Компании, это означает, что они согласны с изменениями в Условиях. Компания рекомендует регулярно посещать раздел «Правила» Сайта и знакомиться с внесенными изменениями.

3. Описание, стоимость и порядок оплаты использования платформы, услуги по изучению языков

3.1 Компания разрешает Преподавателю/Ученику/Родителю/Ребенку использовать свою Платформу в соответствии с Условиями. А также иными документами, размещенными на Платформе и в соответствии с законодательством, а последние обязуются использовать Платформу в соответствии с Условиями и законодательством.

3.2 Отношения между Компанией и Преподавателем регулируются Условиями. А также договором оказания услуг, являющимся продолжением Условий, и иными дополнительными соглашениями.

3.3 Преподаватель оказывает услуги по обучению языку Ученика/Ребенка в рамках следующих Пакетов:

  • Старт – 4 (четыре) занятия,
  • Популярный – 8 (восемь) занятий,
  • Эффективный – 16 (шестнадцать) занятий,
  • Выгодный – 32 (тридцать два) занятия.

3.4 Продолжительность одного занятия определяется:

  • для Учеников: 50 минут,
  • для Детей: 30 минут,
  • для бесплатного пробного урока: 25 минут.

3.5 Устанавливается максимальный срок действия занятий, входящих в пакет, с момента покупки пакета до 1 месяца для пакета «Старт», 2 месяца для пакета «Популярный», 4 месяца для пакета «Эффективный» и 8 месяцев для пакета «Выгодный».

3.6. Стоимость одного занятия зависит от Пакета и страны, из которой Ученик/Родитель/Ребенок подключается к Платформе и из которой Ученик/Родитель/Ребенок пользуется услугами, предоставляемыми Платформой. Регистрируясь на Платформе и принимая Условия, Ученик/Родитель дает свое безоговорочное согласие с указанным условием и не может в последующем предъявлять какие-либо возражения/жалобы/претензии относительно стоимости пакетов, определенных в установленном порядке и/или уже произведенные платежи.

3.7. Точные цены на пакеты размещены в соответствующих разделах Платформы (курсы английского языка и курсы армянского языка) и при выборе и оплате каждого пакета Ученик/Родитель соглашается на предоставление услуг по обучению языку по определенной цене.

3.8. Подробно ознакомиться с пакетами изучения языка и ценами можно здесь, а процедура бронирования пакетов доступна после регистрации на Платформе. Выбирая пакет обучения, производя оплату и зарезервировав Ученик/Родитель подтверждает, что он ознакомился и согласен с указанным порядком и другими документами, являющимися продолжением Условий.

3.9. После того, как Ученик/Родитель выбирает пакет и производит оплату, Ученик/Родитель получает возможность выбрать Преподавателя, а затем ознакомиться с расписанием занятий последнего. В рамках пакета, приобретенного Учеником/Родителем, занятия могут быть использованы в удобное для последнего время, соблюдая период потребления уроков, указанный в пакете, установленный Компанией. В случае отсутствия свободного времени в расписании Преподавателя, Ученик/Родитель имеет возможность выбрать другого Преподавателя.

3.10. После резервирования урока в свободное время в расписании, урок отражается в календаре, и Ученик/Родитель может его проверить, войдя в соответствующий раздел Платформы.

3.11. Занятия, указанные в приобретенном Учеником/Родителем пакете, не могут быть возвращены до полного их исчерпания, если иное не предусмотрено Условиями или иными документами, размещенными на Платформе.

3.12. В стоимость пакета включены налоги, установленные законодательством РА.

3.13. Сумма уже состоявшихся занятий, включенных в пакет, возврату не подлежит ни при каких обстоятельствах.

3.14. Оплата пакета производится перечислением в драмах РА, если иная валюта и/или способ оплаты не предусмотрены Условиями. Каждая Сторона несет любые комиссионные расходы самостоятельно (своим банком).

3.15. Вознаграждение Преподавателя за обучение языку перечисляется Компанией в порядке и графике, определенных договором и/или соглашением, заключенным между Преподавателем и Компанией.

3.16. Для доступа к курсам, предлагаемым на платформе, определены следующие технические требования:

  • Рекомендуемые требования к ПК:
    • Операционная система: Windows 8/8.1/10, MacOS 10.14 и новее.
    • Браузер Google Chrome/ Яндекс Браузер/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari последней стабильной версии.
    • Оперативная память: 8 ГБ или больше.
    • Процессор: Intel i3, i5, i7 5-го поколения или выше или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения.
    • Интернет-соединение от 15 Мбит/с.
    • Наличие микрофона и камеры.
4. Права и обязанности

4.1. Компания имеет право:

  • 4.1.1. проверять достоверность введенных Учеником/Родителем/Преподавателем данных всеми доступными ему способами, в том числе потребовать основания и/или документы, подтверждающие достоверность введенных сведений,
  • 4.1.2. ограничить, прекратить или заблокировать доступ к Платформе для Ученика/Родителя/Преподавателя в случае, если не предоставляет запрошенные Компанией данные или отказывается их предоставлять;
  • 4.1.3. прекратить, приостановить, частично ограничить, заблокировать доступ Ученика/Родителя/Преподавателя к Платформе без предварительного уведомления, если обнаружит, что последний нарушил Условия, законодательство, а также если, по мнению Компании, действия последнего представляют прямую или косвенную угрозу для Платформы и/или для третьих лиц,
  • 4.1.4. изменить способы организации работы Платформы, содержание, настоящие Условия,
  • 4.1.5. остановить или временно приостановить деятельность Платформы и/или провести профилактические работы,
  • 4.1.6. использовать введенные Учеником/Родителем/Преподавателем данные в маркетинговых целях, отправлять рекламно-информационные сообщения и/или уведомления на номер телефона, адрес электронной почты, указанные в Платформе,
  • 4.1.7. в случае выявления неисполнения Учеником/Родителем/Преподавателем обязательств, изложенных в пунктах 4.2.5 и 4.4.4 Условий, требовать от Ученика/Родителя/Преподавателя возмещения причиненных Компании убытков в порядке в результате обмана/мошенничества, в том числе упущенной выгоды.

4.2. Ученик/Родитель должен:

  • 4.2.1. выплатить Компании в сроки и в порядке, предусмотренном условиями,
  • 4.2.2. самостоятельно проверять детали предоставляемых услуг и знакомиться с Условиями перед их бронированием,
  • 4.2.3. использовать Платформу только для себя лично и для тех лиц, от имени которых он вправе действовать и принимать на себя соответствующие права и обязанности согласно законодательству. Действия от имени третьих лиц без законных оснований, использование данных третьих лиц запрещено,
  • 4.2.4. не злоупотреблять возможностями Платформы, в том числе совершать ложные бронирования;
  • 4.2.5. при регистрации на Платформе точно указывать страну и город проживания без использования какой-либо другой программы при входе на Платформу,
  • 4.2.6. при смене страны и города проживания немедленно сообщить об этом Компании.
  • 4.2.7. быть готовым и присоединиться к занятию через Платформу в день и время, указанные в установленном им расписании,
  • 4.2.8. не переносить время занятий не более 2 (двух) раз в месяц. При необходимости переноса времени занятий согласовать изменение с Преподавателем не менее чем за 8 (восемь) часов до начала занятий, сообщив об этом Компании и Преподавателю. Если нет возможности связаться с Преподавателем, необходимо отправить письмо о переносе времени занятия на адрес электронной почты study@schoolege.com. В случае непосещения занятий более 2-х раз в месяц и/или переноса времени занятий более 2-х раз, за каждое следующее пропущенное занятие взимается сумма в размере одного занятия приобретенного Учеником/Родителем пакета.
  • 4.2.9. занятие может быть перенесено на другое доступное время занятий в расписании Преподавателя, если иное не указано в условия
  • 4.2.10. быть готовым и присоединиться к занятию через Платформу в день и время, указанные в установленном им расписании,
  • 4.2.11. не переносить время занятий не более 2 (двух) раз в месяц. При необходимости переноса времени занятий согласовать изменение с Преподавателем не менее чем за 8 (восемь) часов до начала занятий, сообщив об этом Компании и Преподавателю. Если нет возможности связаться с Преподавателем, необходимо отправить письмо о переносе времени занятия на адрес электронной почты study@schoolege.com. В случае непосещения занятий более 2-х раз в месяц и/или переноса времени занятий более 2-х раз, за каждое следующее пропущенное занятие взимается сумма в размере одного занятия приобретенного Учеником/Родителем пакета,
  • 4.2.12. быть готовым и присоединиться к занятию через Платформу в день и время, указанные в установленном им расписании,

4.3. Ученик/Родитель имеет право:

  • 4.3.1. использовать Платформу в соответствии с правилами, установленными Условиями, иными документами и материалами, размещенными на Платформе,
  • 4.3.2. пользоваться услугами по изучению языка, выбирать любого из Преподавателей платформы, проверять их расписание и зарезервировать уроки в соответствии с их расписанием,
  • 4.3.3. изменить время занятия, запланированное на Платформе, согласовав изменение с Преподавателем не менее чем за 8 (восемь) часов до начала занятия, выбрав другое время занятия, свободное в расписании Преподавателя. Если не удалось связаться с Преподавателем, необходимо отправить письмо об изменении времени занятий на адрес электронной почты study@schoolege.com.
  • 4.3.4. обращаться в Компанию с просьбой о смене Преподавателя, в случаях ненадлежащего/неполного оказания Преподавателем услуг по обучению языку, либо в случае переноса занятий последним более 3 (трех) раз, представляя Компании обоснованные причины,
  • 4.3.5. в любое время направить запрос на удаление своих данных/данных Ребенка из базы Платформы, направив запрос на электронную почту Компании, зарегистрированную в Платформе, по ссылке обратной связи сайта www.schoolege.com,
  • 4.3.6. направлять в Компанию вопросы, комментарии, предложения, отзывы и пожелания через все доступные средства информирования и поддержки Платформы.

4.4. Преподаватель должен:

  • 4.4.1. предоставлять услуги по обучению языку через Платформу лично, в порядке и за плату, указанные в Условиях,
  • 4.4.2. предоставлять Компании только достоверную и полную информацию о себе,
  • 4.4.3. не использовать Платформу в целях оказания услуг, запрещенных законодательством Республики Армения, и/или осуществления иной противозаконной деятельности,
  • 4.4.4. При регистрации на Платформе точно указывать страну проживания без использования какой-либо другой программы при входе на Платформу,
  • 4.4.5. использовать Платформу/размещенные на них материалы исключительно для оказания услуг по обучению языку Ученика/Ребенка посредством Платформы, в случае нарушения которых возместить причиненные Компании убытки, в том числе нести ответственность в установленном законодательством порядке,
  • 4.4.6. не дублировать, не копировать, не воспроизводить материалы, размещенные на Платформе, в личных целях, отличных от услуг, оказываемых на Платформе, в случае нарушения которых возместить причиненный Компании ущерб, в том числе нести ответственность, определенную законодательством,
  • 4.4.7. при необходимости переноса времени занятий согласовывать изменение с Учеником/Родителем не менее чем за 8 (восемь) часов до начала занятий, предварительно сообщив об этом Компании. Если нет возможности связаться с Учеником/Родителем, необходимо отправить письмо о переносе урока на tutor@schoolege.com.
  • 4.4.8. не переносить более 2 (двух) занятий одного Ученика/Ребенка в месяц, а также ни при каких обстоятельствах не переносить и не отменять первое и второе занятия, проводимые с новым Учеником, без согласия Компании и Ученика/ Родитель,
  • 4.4.9. при оказании услуг по обучению строго соблюдать Условия, иные материалы, размещенные на Платформе, в целях обеспечения необходимых условий оказания Компанией услуг по обучению языку,
  • 4.4.10. Преподаватель несет ответственность за соблюдение технических требований к оборудованию, используемому для проведения занятий, а также за соответствие рабочего места требованиям Компании до начала занятий. Если Преподаватель не провел занятие по причине несоблюдения технических требований к оборудованию, то считается, что Преподаватель пропустил занятие с нарушением Правил.
  • 4.4.11. Преподаватель обязан проводить занятия с Учеником/Ребенком исключительно в рамках Платформы, исключая обучение вне Платформы, и не имеет права обучать Студента вне Платформы в течение 1 года после окончания занятий. В случае выявления подобных случаев Компания вправе предъявить Преподавателю иск о возмещении ущерба, взимая штраф в размере десятикратной суммы одного занятия.
  • 4.4.12. соблюдать правила внешнего вида и одежды: чистые, причесанные волосы/аккуратная прическа, чистое лицо и руки, чистая и опрятная одежда. Идеальный наряд – это простая рубашка или рубашка-поло или блуза, классические джинсы или брюки. Хорошее настроение и ухоженный вид приветствуются.
  • 4.4.13. не реже одного раза в сутки, всеми средствами связи, проверять наличие новых сообщений и отвечать на сообщения, при необходимости встречаться с представителем Компании в режиме онлайн, в случае невыполнения которой нести ответственность за неисполнение данного обязательства и возникающие потери.

4.5. Преподаватель имеет право:

  • 4.5.1. получать вознаграждение за услуги, оказываемые через Платформу, в порядке и сроки, установленные договором и/или соглашением, заключенным с Компанией,
  • 4.5.2. изменить время занятия, забронированного Учеником/Родителем через Платформу, предварительно согласовав со Учеником/Родителем не менее чем за 8 (восемь) часов до времени забронированного занятия и сообщив об этом Компании, написав на электронный адрес tutor@schoolege.com.
5. Ответственность, отсутствие гарантий, заверения и соглашения

5.1. Если иное не предусмотрено Договором, Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РА. Сторона, не исполнившая свои обязательства по договору или не исполнившая их надлежащим образом, несет ответственность, если не докажет невозможность надлежащего исполнения в результате непреодолимой силы.

5.2. Компания не является поставщиком услуг по обучению языку, предоставляемых на Платформе, и не несет ответственности за невыполнение Учеником/Родителем ожиданий, связанных с предоставлением услуг. Компания не несет ответственности за принятие, отклонение бронирований, а также за выполнение услуг, представленных на Платформе, в соответствии с ожиданиями Ученика/Родителя. Однако Компания вправе принимать или отклонять жалобы и предложения Преподавателей, Учеников, Родителей, связанные с работой Платформы, обсуждать и принимать по ним решения.

5.3. Стороны, получающие и реализующие услугу через Платформу, несут полную ответственность за предоставление, бронирование, оплату и реализацию услуг по обучению языка.

5.4. Компания оставляет за собой право отклонять или принимать запросы на посредничество в разрешении споров между лицами, давшими согласие на оказание услуг через Платформу.

5.5. Компания не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, своевременную работу Платформы, а также не гарантирует доступность Платформы в любое время. Компания не гарантирует и не несет ответственности за постоянное и безошибочное подключение к сети Интернет. Часть или вся платформа может быть недоступна из-за технического обслуживания, включая технические улучшения.

5.6. Компания прилагает разумные усилия для предотвращения перебоев и сбоев в работе Платформы, но не гарантирует ее бесперебойную работу и не несет за это ответственности.

5.7. Компания не несет ответственности за возможные ошибки, сбои, перебои в работе Платформы, если такие ошибки, сбои или перебои вызваны плановым техническим обслуживанием или другими системами, неподконтрольными Компании, но обязуется обеспечить выполнение пропущенного занятия по вине преподавателя по вине программного обеспечения Платформы.

5.8. В связи с техническими и программными особенностями Компания не может гарантировать своевременное получение Учеником/Родителем электронных сообщений и/или уведомлений.

5.9. Компания не несет ответственности за любой ущерб (включая упущенную выгоду), потерю данных, использование или невозможность использования Платформы и дополнительные расходы, понесенные в результате приобретения услуг или дополнительных услуг, причиненных Ученику/Родителю/Ребенку или любому другому лицу.

5.10. Ученик/Родитель, Преподаватель заверяет, что:

  • Персональные данные, указанные при заключении договора, достоверны, принадлежат ему,
  • Любая информация и документы, предоставленные им Компании, являются правильными и полными, а в случае предоставления ложной информации он информирован о том, что подлежит ответственности, установленной законодательством РА,
  • Договор подписал в трезвом уме, работоспособен,
  • Полностью ознакомился и согласен с Условиями, Политикой конфиденциальности, доступной на Платформе, а также другими материалами, опубликованными Компанией на Платформе,

5.11. Ученик/Родитель, Преподаватель соглашается с тем, что:

  • при необходимости Компания будет осуществлять обработку его/ее/Ребенка персональных данных (имя, фамилия, отчество, день рождения, месяц, год, адрес регистрации, паспортные данные: серия, номер, кем, дата выдачи, месяц, год, идентификация данные карты: номер, кем выдан, дата выдачи, месяц, год, номер соц.карты, фото) в соответствии с положениями Закона РА «О защите персональных данных» в целях обеспечения возможности использования предоставляемых услуг через Платформу любым законным способом и всеми способами, не запрещенными законодательством,
  • Компания может передавать персональные данные его/ее/Ребенка третьим лицам, организациям, сотрудничающим с Компанией на договорной основе (в том числе ООО «ТЮТОР ПЛАТФОРМ», осуществляющему техническое обслуживание и программное обеспечение Платформы) в целях обеспечения функционирования Платформы, и ее согласие также считается данным, вышеуказанные третьи лица и любое такое третье лицо имеет право на обработку его персональных данных на основании настоящего Договора,
  • Отзыв согласия на обработку персональных данных, а также запросы на исправление, уничтожение, прекращение обработки данных или иные действия, связанные с обработкой, осуществляются в письменной или электронной форме, уведомив об этом Компанию,

5.12. Учитель/Родитель/Ученик несет ответственность за установку безопасного пароля на Платформе, сохранение конфиденциальности данных, необходимых для доступа к Платформе, используя только личные устройства (доступ к которым защищен паролем, ПИН-кодом, распознаванием отпечатков пальцев или другими данными), а также за немедленное информирование Компании о подозрении использования его данных для доступа к Платформе другими лицами.

6. Конфиденциальность, сохранение информации

6.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, материалы, документы, полученные при использовании Платформы, третьим лицам, за исключением лиц, их представителей, уполномоченных на получение и передачу информации, связанной с исполнением своих обязательств, от имени каждого из стороны. Кроме того, условие сохранения конфиденциальной информации действует бессрочно.

6.2. Компания обеспечивает конфиденциальность личных данных Преподавателя/Ученика/Родителя/Ребенка, произведенных платежей и другой информации. Информация может быть раскрыта Компанией только в тех случаях и в пределах, предусмотренных законодательством, необходимых для оказания услуг или необходимых для законной/в том числе правовой/защиты нарушенного права Компании.

6.3. Информация, указанная в пунктах 6.1. и 6.2. Договора, может быть раскрыта только в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Армения.

6.4. В случае расторжения договора Стороны обязуются не публиковать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц информацию, указанную в пунктах 6.1. и 6.2. Договора.

6.5. Компания хранит информацию о приобретенных Учеником/Родителем пакетах обучения языку, а также о материалах и документах, входящих в состав пакета, на персональной странице Ученика/Родителя до момента расторжения Договора в соответствии с Условиями. После расторжения договора указанная информация не сохраняется на личной странице.

7. Прекращение отношений сторон

7.1. Отношения между сторонами заканчиваются оказанием услуг, предусмотренных каждым пакетом Договора, и их принятием Учеником/Родителем/Преподавателем. В случае, если в течение 24 (двадцати четырех) часов после окончания уроков, предусмотренных в каждом пакете, Ученик/Родитель/Преподаватель не выдвинет возражений относительно оказания услуг друг другу, а Компании не предъявили возражения, связанные с работой Платформы, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а Договор об оказании данных услуг расторгнут.

7.2. Стороны могут расторгнуть Договор досрочно, уведомив друг друга по электронной почте, и в этом случае Компания возместит сумму, уплаченную Учеником/Родителем, только в следующих случаях и в пределах:

  • Ученик/Родитель расторгает Договор до того, как Компания и Преподаватель инициируют какие-либо действия по предоставлению услуг в размере оплаченных, но не состоявшихся уроков.
  • Ученик/Родитель расторгает Договор, достигнув соглашения с Компанией, в размере суммы занятий, имеющихся в пакете, но не состоявшихся по соглашению Сторон, с вычетом совершенных затрат Компании на оказание услуг.

7.3. В случае, если Компания уже предприняла все необходимые и разумные действия в связи с оказанием услуг – предоставил Платформу, Преподаватель приступил к процессу оказания услуг, а Ученик/Родитель желает расторгнуть Договор, оплаченная сумма возврату не подлежит. Сумма, уплаченная за услуги, не возвращается также если Ученик/Родитель заранее не информирует и не соглашается в порядке, предусмотренном Условиями или описанием пакетов на Платформе, о своем намерении перенести/отменить запланированное занятие, время, в результате чего Преподаватель не имеет возможности использовать предоставленное время для оказания услуг по обучению языку другому Ученику/Ребенку.

7.4. Компания вправе отказаться от исполнения Договора, возместив Ученику/Родителю причиненный ущерб, но не более суммы, полученной за конкретную услугу, предусмотренную Договором.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения соглашения – в порядке, установленном законодательством Республики Армения.

9. Уведомления

9.1. По любому вопросу, возникающему в рамках Договора, кроме способов уведомления, определенных законодательством РА и/или Договором для особых случаев, уведомление Ученика/Родителя/Преподавателя осуществляется одним или несколькими следующими способами по выбору Компании:

  • Отправив уведомление на адрес электронной почты, указанный Учеником/Родителем/Преподавателем при создании регистрации на Платформе, в этом случае последний считается уведомленным с момента отправки уведомления на адрес электронной почты.
  • Путем размещения в разделе уведомлений персональной страницы Ученика/Родителя/Преподавателя на Платформе, в этом случае последний считается уведомленным через 1 (один) день после размещения уведомления.
  • Отправив по SMS текст уведомления на номер мобильного телефона, указанный Учеником/Родителем/Преподавателем при регистрации на платформе, в этом случае последний считается уведомленным с момента отправки сообщения.
  • Отправив по SMS текст уведомления на WhatsApp/Telegram/Viber, на номер мобильного телефона, указанный Учеником/Родителем/Преподавателем при регистрации на платформе, в этом случае последний считается уведомленным с момента отправки сообщения.
  • Направив письменное уведомление по почте на адрес проживания и/или регистрации, предоставленный Учеником/Родителем/Преподавателем в рамках Договора, в этом случае последний считается уведомленным с момента получения уведомления.

9.2. По любому вопросу, возникающему в рамках Договора, кроме способов уведомления, предусмотренных законодательством РА и/или Договором для особых случаев, Преподаватель/Ученик/Родитель уведомляет Компанию одним или несколькими из следующих способов одновременно:

  • Отправив уведомление на адрес электронной почты Компании, опубликованный в Договоре и/или Платформе, в этом случае Компания считается уведомленной с момента получения уведомления по электронной почте.
  • Позвонив по номеру телефона Компании, указанному в Договоре и/или Платформе, в этом случае Компания считается уведомленной с момента регистрации уведомления сотрудником Компании.
  • Отправив письменное уведомление по почте на адрес, указанный в Договоре Компании и/или Платформе, в этом случае Компания считается уведомленной после получения уведомления.
10. Вступление в силу Договора и иные условия

10.1. Договор считается заключенным при регистрации на Платформе с момента нажатия кнопок регистрации «Я принимаю условия и подписываю договор» и получения сообщения об успешной регистрации.

10.2. Материалы, включенные в платформу, принадлежат ООО «Диджи Скул», а авторские права на систему schoolege.tutor-platform.com принадлежат ООО «Тутор платформ», которая осуществляет программное и техническое сопровождение платформы. Запрещается использовать, воспроизводить, пытаться открыть код доступа, копировать данные или осуществлять любое иное полное или частичное использование содержимого Сайта, в том числе с использованием любых объектов интеллектуальной собственности, доступных через Платформу, без предварительного письменного разрешения Компании.

10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, регулируются законодательством РА.


В случае разночтений между русским и армянским текстами редакция Условий на армянском языке имеет преимущественную силу,

Реквизит Компании:

ООО «Диджи Скул»

адрес: РА, г. Ереван, Кургинян 5-11

ИНН: 01303044

государственный регистрационный номер: 290․110․1132792

эл. адрес: study@schoolege.com